Siniestros

Conocé cual es la documentación que necesitas presentar para iniciar la denuncia.

Es importante que te comuniques primero con nuestra sección siniestros, así te asesoramos con la documentación a presentar y agilizamos los trámites.

¿Qué debo hacer si tuve un siniestro?
En caso de sufrir un accidente con tu automóvil recordá:

• Obtener los datos del otro conductor y los testigos: nombres, direcciones, teléfonos y documentos de identidad.
• Realizar la denuncia en Pedrini Seguros en caso de robo de ruedas, robo total o destrucción total.
• En caso de hacer lesionados obtener nombres, dirección, teléfono, DNI y datos del personal médico intervinoente. De ser necesario llamar al SAME o a servicios de emergencias de salud (nunca dar asistencia personal)
• No aceptar reclamos, no hacer transacciones, ni reconocer indemnizaciones y/o culpabilidad sin autorización por escrito de la Compañía.
• No abandonar tu vehículo y utilizar el servicio de auxilio mecánico:
• No realizar arreglos o reparaciones sin previa autorización de la Compañía.

¿Qué es CLEAS?
Es un sistema de compensación de siniestros entre compañías de seguros. Con CLEAS, si tenés un choque y no sos responsable, tu aseguradora se encarga de todo. Las compañías adheridas al sistema trabajan entre sí para que vos sólo te ocupes de hacer la denuncia del choque y retirar tu auto reparado. Las compañías que conforman CLEAS son: Allianz, Sura, La Segunda, Mapfre, RUS Rio Uruguay, Rivadavia, Sancor, San Cristóbal y Zurich.

¿Cómo presento un reclamo de Terceros y qué documentación necesito?
La documentación a presentar depende del tipo de daño que tuviste.

Por daños a tu auto/moto, deberás enviarnos una foto o escaneo de:

• DNI.
• Cédula verde, título o instrumento que acredite la titularidad del vehículo.
• Fotos del daño, del vehículo entero y donde se vea la patente.
• Licencia de conducir.

Por daños a mi persona (lesiones):

• DNI.
• Constancia de atención médica.
• Denuncia de lo sucedido donde se describan los hechos.

Por daños a tu propiedad:

• Fotos del daño en la propiedad.
• Denuncia policial.

*La documentación debe ser enviada en formato PDF o JPG, PNG. Para hacer más ágil el reclamo te sugerimos enviar hasta 2 archivos como máximo.*